Preguntas Frecuentes

Puedes configurar tu objetivo de juego diario desde la pantalla "Establece tu Objetivo de Juego para Mañana". Utiliza las flechas arriba/abajo o desliza en el indicador circular para elegir la cantidad de minutos que deseas dedicar al aprendizaje cada día. Este objetivo entra en vigor al comienzo del día siguiente, lo que te permite planificar un progreso constante. ¡La constancia en el cumplimiento de este objetivo es clave para construir hábitos sólidos y acelerar tu progreso!

¡Sí! Natural English Apps ofrece una configuración de voz completa. Puedes seleccionar entre 12 voces distintas y tres acentos diferentes: británico, americano y australiano. Estas voces han sido seleccionadas cuidadosamente de los sistemas de texto a voz de inteligencia artificial más avanzados, asegurando una experiencia auditiva natural y personalizada tanto para palabras individuales como para oraciones completas. También puedes reproducir frases automáticamente en los cuestionarios seleccionando la voz en la pestaña de configuración.

Puedes encontrar artículos a través de un menú dedicado donde puedes elegir artículos por distintas clasificaciones: los últimos, los favoritos, los sugeridos o los no leídos. La lista principal de artículos mostrará entonces los artículos según el criterio elegido, y los artículos nuevos se indican con un símbolo de 'nuevo'. Cada artículo puede ser leído o escuchado, y ofrece una explicación detallada de su contenido o trucos para aprender inglés.

Si tu progreso (como el XP o los puntos totales) no se está actualizando, primero asegúrate de tener una conexión a Internet estable, ya que los datos se sincronizan con nuestros servidores. Consulta tu "Progreso Diario de Aprendizaje" y el "Resumen de Progreso" para una vista detallada. Intenta cerrar la aplicación por completo y volver a abrirla. Si el problema persiste, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte con los detalles de tu dispositivo y las actividades que realizaste, incluyendo una captura de pantalla de tu pantalla de progreso actual si es posible.

Nuestros cuestionarios interactivos, incluyendo el "Word Quiz" y el "Definition Quiz", están diseñados para adaptarse a tu nivel de aprendizaje. La pantalla de detalles del juego muestra tu evolución y los puntos totales. La aplicación también te permite ajustar tu nivel de aprendizaje seleccionando un rango de vocabulario, lo que ayuda a la inteligencia artificial a seleccionar palabras apropiadas dentro de ese rango para los cuestionarios y el contenido. Esto asegura que los desafíos siempre se adapten a tu nivel de competencia actual.

Si encuentras una palabra desconocida mientras lees un artículo, simplemente tócala. Como se muestra en la pantalla de detalles de la definición, aparecerá una definición de la palabra. También puedes reproducir el audio de la palabra seleccionando el icono del altavoz, y hay una serie de frases que se pueden reproducir para contexto. Puedes seleccionar la palabra como favorita pulsando el corazón.

Las palabras y oraciones que has marcado con un icono de corazón (como en la pantalla de detalles de la definición) o las de los cuestionarios completados se guardan automáticamente en tus favoritos. Puedes acceder a ellos en una lista de favoritos dedicada. Desde esta lista, puedes ver la definición, seleccionar la palabra como favorita y reproducir su audio. También puedes ver los resultados de los cuestionarios de definiciones completados, que reproducen todas las palabras que aparecieron, permitiéndote seleccionarlas como favoritas o ver sus definiciones para repasar.

Se requiere conexión a Internet generalmente para descargar nuevos artículos, sincronizar tu progreso diario y acceder a nuevo contenido de cuestionarios. Sin embargo, muchas funciones principales, como la lectura de artículos previamente descargados, la práctica del vocabulario guardado y la realización de algunos cuestionarios, se pueden realizar sin conexión. Los archivos de audio de los artículos y palabras suelen almacenarse en caché localmente después del primer uso.

¡Valoramos tus comentarios! Normalmente puedes encontrar una opción de "Ayuda y Comentarios" o "Informar un Problema" dentro de la pestaña "Configuración" en la parte inferior derecha de la aplicación. Alternativamente, siempre puedes contactar a nuestro equipo de soporte directamente por correo electrónico a natural.learnig.apps@gmail.com. Por favor, proporciona tantos detalles como sea posible, incluyendo el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS y los pasos para reproducir cualquier problema.

Natural English Apps está diseñada para dispositivos iOS y generalmente requiere iOS 14.0 o posterior. Es compatible con iPhone, iPad y iPod touch. Si bien el tamaño de descarga inicial es mínimo, se requerirá espacio de almacenamiento adicional para los artículos descargados, el audio en caché y el vocabulario guardado. Para obtener el mejor rendimiento, asegúrate de que tu dispositivo tenga suficiente espacio libre y esté ejecutando una versión reciente de iOS.

Sí, tu progreso de aprendizaje, objetivos diarios y vocabulario guardado se sincronizan en todos tus dispositivos iOS cuando inicias sesión con el mismo ID de Apple. Esto significa que puedes cambiar sin problemas entre tu iPhone y tu iPad, continuando tu viaje de aprendizaje de inglés sin interrupciones. Se necesita una conexión a Internet para que se produzca la sincronización de datos.

Para eliminar tu cuenta de Natural English Apps y todos los datos asociados, normalmente puedes encontrar esta opción dentro de la sección "Configuración" de la aplicación, generalmente en "Cuenta" o "Configuración de privacidad". Esta acción es permanente y no se puede deshacer. Alternativamente, puedes enviar una solicitud directa a nuestro equipo de soporte a natural.learnig.apps@gmail.com. Procesaremos tu solicitud de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las regulaciones de protección de datos aplicables (por ejemplo, dentro de los 30 días).