Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo manejamos tus datos.

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Natural English Apps (la "Aplicación", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil. Al usar la Aplicación, aceptas la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.

Recopilación y Uso de la Información

Datos Personales

No recopilamos ninguna información de identificación personal de nuestros usuarios. Puedes usar la aplicación sin proporcionar tu nombre, correo electrónico o cualquier otro detalle personal.

Datos de Uso

Podemos recopilar datos sobre cómo accedes y utilizas la Aplicación ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de tu dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo, configuración de idioma y datos de diagnóstico. Estos datos se recopilan para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de la Aplicación. Son anonimizados y agregados, y no pueden utilizarse para identificarte personalmente.

  • **Progreso de Aprendizaje:** Tiempo dedicado al aprendizaje, cumplimiento del objetivo diario, XP (puntos de experiencia) y nivel de usuario. Estos datos nos ayudan a seguir tu progreso y a proporcionar recomendaciones de aprendizaje personalizadas.
  • **Rendimiento en Cuestionarios:** Puntuaciones, respuestas correctas/incorrectas y palabras identificadas como difíciles. Estos datos se utilizan para adaptar los cuestionarios a tu nivel de aprendizaje y sugerir vocabulario apropiado.
  • **Interacción con Artículos:** Artículos leídos, palabras consultadas y palabras marcadas como favoritas. Esto ayuda a personalizar el contenido y las recomendaciones de vocabulario.
  • **Preferencias de Voz:** Tus acentos y tipos de voz seleccionados. Esta preferencia se guarda para proporcionar una experiencia auditiva consistente.

Sincronización de Datos

Tu progreso de aprendizaje, objetivos diarios y vocabulario guardado (favoritos) se sincronizan en todos tus dispositivos iOS si inicias sesión con el mismo ID de Apple. Esta sincronización requiere una conexión a internet y es únicamente para tu comodidad, para asegurar una experiencia de aprendizaje fluida entre dispositivos. No almacenamos estos datos sincronizados en nuestros propios servidores de forma que puedan identificarte personalmente; se gestionan a través del servicio iCloud de Apple o un almacenamiento en la nube seguro similar asociado a tu ID de Apple.

Servicios de Terceros

La Aplicación puede utilizar servicios de terceros que recopilan información con fines analíticos. Estos proveedores de servicios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad que abordan cómo utilizan dicha información. Utilizamos estos servicios para comprender las tendencias de uso de la aplicación y mejorarla.

  • **Proveedores de Análisis:** Podemos utilizar herramientas como Firebase Analytics o servicios similares para recopilar datos de uso anonimizados. Estas herramientas nos ayudan a entender el comportamiento del usuario y a mejorar la aplicación.
  • **Sistemas de Texto a Voz (TTS):** Nuestra aplicación utiliza sistemas avanzados de texto a voz con IA para la reproducción de audio. Cuando utilizas las funciones de audio, el texto se envía a estos servicios para generar el habla. Estos servicios suelen tener sus propias políticas de privacidad con respecto al procesamiento de texto para la generación de voz.

Retención de Datos

Conservamos los Datos de Uso durante un período limitado para analizar el rendimiento y las tendencias de la aplicación. Dado que no se recopilan datos personales, estos Datos de Uso no pueden vincularse a un individuo. Tu progreso de aprendizaje y tus palabras favoritas se conservan dentro de la aplicación y se sincronizan a través de tu ID de Apple hasta que decidas eliminar la aplicación o los datos asociados en la nube.

Seguridad de los Datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros. Aunque no recopilamos datos personales, nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger los Datos de Uso recopilados del acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Privacidad de los Niños

Nuestra Aplicación no está destinada a ser utilizada por niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor, ponte en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 13 años sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos:

Última actualización: 2 de julio de 2025